往年8月的海南岛总是十分热闹，而今年的暑期于海南来说，与往年有些不同，一场突然而至的疫情，让这个旅游热门目的地迅速降温。
8月18日，民航局召开月度例行新闻发布会，截至8月17日，民航累计保障滞留旅客转运临时航班和商业航班620架次，转运旅客90716人，其中三亚183架次29263人，海口437架次61453人；8月19日，海南省召开的新冠肺炎疫情防控新闻发布会表示，三亚市疫情出现好转迹象，全省疫情蔓延势头得到遏制，疫情总体可控，呈稳中向好趋势。超过10万游客有序离岛……
疫情发生之后，这座岛上有因出差被困的商旅游客，有被隔离在酒店的民宿主，有积极为游客保障的酒店员工，有互帮互助的游客们……每一个小人物发生的故事，即是这座旅游城市疫情之下的缩影。
文字：李佳一
01
海口商旅游客王强宇：
欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山
由于工作需要，王强宇于8月3日由北京至海口市出差，原本的行程安排是在海口待一周之后回到北京，再去其他城市出差，然而，令人始料未及的是恰巧赶上了这波疫情。
我所在的区是海口市龙华区，由于是有新增病例的城市，如今北京健康宝已经弹窗，目前得到的消息也是北京暂不接收。
事实上，对于一年超过200天以上在外奔波的王强宇来说，这并不是他第一次因为健康宝弹窗而被困，就在今年3月，他也曾因为有西安的行程而被限制购票进京，当时同事们对他迂回返京的做法还直称高明，上次我只是被限制购票，健康宝是正常的，于是我先乘高铁至廊坊，再自驾进京，过程还是比较顺利的。
然而，这一次的经历却让这位老江湖也无计可施，首先，我的健康宝已经弹窗了，只要我一直待在龙华，在清零前，我的北京健康宝的弹窗就一直无法解除。我考虑过中转其他城市，但是，因为我在其他城市没有固定住所，所以需要隔离7天。但是目标城市隔离是否自费？就此，我也咨询了天津的、武汉的12345，均没得到详细解释。有些城市政策也不清晰，比如天津，在14日有政策说可以居家隔离。但是我了解到的，政策落地到各个区，还是要求集中隔离。但是隔离天数，是否自费，收费标准，均不知道。
根据王强宇的介绍，除了中转进京之外，还有一种方式即是入住政府提供名录中的健康驿站通过码头离岛。我已经入住到‘健康驿站’名录中的酒店，8月16日就开放了轮渡离岛。但是至今对面徐闻的政策不明确，是否隔离也未知。对于我有海南涉疫地区行程码旅客，是不是可以在湛江买火车票，目的地城市（我还是无法直接回京）是不是会隔离，我至今还是一无所知。我也想过自驾回京，但是高速路会不会滞留，哪些城市可以接纳，我也不知道。
欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山，王强宇表示，在海口的日子里算是感受到了李白撰写《行路难》时的心情，虽然着急，但看着形势一天天好转，也没有了最开始的焦虑。我们要相信长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
02
海南陵水民宿主老王：
不怕岁月蹉跎，不怕路途遥远，只要疫情过去就好。
我黄了！准确的说我刚开始还是绿的，直到被带在县指定疫情隔离酒店—威斯汀大门口时，我变黄了！老王的日记里清清楚楚地记录他被隔离时的情境，沉默是危险的，喧闹和争执才会安安全全。开往隔离点的车就在乱糟糟中一片国泰民安。大哥们用听不懂的海南话表达情绪，大姐们在声色俱厉地教训孩子，似乎车里的每个人都拎了个桶，里面有装着衣架，鞋子，抽纸……这很海南。
用老王的话来说，他是不幸的，毕竟10混1采出阳性，不知道被哪个人连累，同时，他又是幸运的，毕竟到11日才被拉去隔离，这事儿要发生在一周之前，民宿里大多数游客还未撤离，员工也未安顿好，那情形会比现在更手忙脚乱至少10倍。
根据老王的回忆，这波疫情的确又让人措手不及，在8月初，他刚拉出店里的业绩表格仔细算了算，7月份整整营业了一个月，入住率达到89%，客单价也相当可观，对于2022年已经经历过2波因疫情停业的疍家故事民宿而言总算是回了点血，还没来得及欣喜之时，疫情就这么又来了。
幸运的是我们收到消息比较早，在8月5日之前，就劝返了大部分游客，有点令人难过的是在游客们撤离之前，我们实际上是满房的状态。目前的入住率是7%，因为有一家人滞留了。我们为他们提供了房费的减免，一间套房（4大2小），我们仅收取了700元/夜的房费，相当于我们平时客单价的40%，但我们的服务并未打折扣，700元是包含了早餐、下午茶的，我们特别能理解滞留在外的心情，所以也会在各个方面尽可能满足客人，减少他们的焦虑。
作为一名旅游业者，被隔离的老王似乎没有那么我们想象中的那么焦虑，要知道我入住的房间平常客单价可是卖到5000元/夜，就当出来学习经验了。而就在经历了这波疫情之后，老王也做出了另一个决定——9月份开始将民宿升级改造。
既然无法正常营业，我们就趁着这点时间好好修炼内功，提质升级，为接下来的10/1、明年春节做最充足的准备。老王表示，对下半年海南的旅游市场，我还是非常乐观，这种乐观与自信源于两个方面，一方面，海南政府的支持，疫情发生以来政府出台了各种政策对行业进行纾困，包括给游客也发放了大批的消费券来带动市场的回暖；另一方面，海南本身是旅游大省，这是得天独厚的资源，只要疫情好转，海南省是不缺客源的。访谈的最后，老王哼起了自己编的歌，说是最能表达他的心境，等待，不怕岁月蹉跎，不怕路途遥远，只要疫情过去就好。
03
上海宝妈七七：
已返回上海，海南之行令我难忘
上海宝妈七七：已返回上海，海南之行令我难忘。
今年暑假，七七给家中的老大报了一个潜水夏令营，自己也约上好友，带齐全家老小，一起出发海南度假。
8月2日，我们一行10个人从上海出发，先飞到三亚机场，再坐车去了万宁的酒店，一家人都很开心，孩子还‘零基础’学会了浮潜、冲浪，但正好在8月6日返程那天，我们都已经上了飞机，但临时被通知，航班取消了。
三亚的反应还是比较迅速，我们被安置在了酒店中，加上有之前在上海被隔离的经历，我们全家人也并没有太担心。但现实的问题还是摆在眼前，老大即将开学，学校要求在8月14日之前必须返沪才能正常报名开学；老二尚未断奶，带的奶粉、纸尿裤这些用品明显撑不到返沪；家中的老人有高血压，随身只携带了少量的药品，部分药品无法购买……正在七七焦急之际，同行的游客将她拉进了几个互助微信群。
微信小程序可以下单送。
我这有三亚本地奶粉群，你需要吗？
我家里有常用药，可以联系我。
……
物资、药品的问题，很快得到解决，七七觉得，越是在这种时刻，越能感受到人心的温暖。
8月15日，七七一行人已经乘航班返回上海，目前正在居家隔离当中，如果一切正常的话，经过3+4居家隔离之后，七七可以正常返回工作岗位。
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主编：许玥
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