“双11”刚过去没多久，家住上海某小区的郑先生最近遇见了非常倒霉的事情，开门就被陌生人拳打脚踢殴打，而个中缘由，正是双11期间郑先生在网上所购买的一个订单所导致的。事情是这样的，在双11期间，各个网购平台都推出了相应的优惠活动，郑先生也是在这期间购买了很多东西，其中有一件包裹早在3天之前17日就达到了上海本地，不过到了20日的时候还显示派送中，着急的郑先生就通过电话联系上了负责配送这一单的快递员。
询问本该送达的快递要什么时候才能到达，毕竟早在三天前包裹就已经到达了本地，正常情况下最慢次日也应该到达了才对，不曾想到快递员以下班为由直接挂断了郑先生的电话。第二天第三天，程先生一直和快递小哥电话联络，快递小哥一直以太忙为借口往后拖延。一直到了第四天，程先生程先生再与快递小哥通话后，他再次提醒小哥给自己送件，可是不出他的所料，男子仍然以同样的借口拒绝送货，并且说他已经下班了。
程先生最终忍无可忍，随后向快递公司总部，投诉举报了这位快递小哥。没想到可怕的一幕发生了，21号晚上快递小哥竟然找到程先生家里来了，在走廊上两个人就开始动起手来，快递小哥人长得壮实，而且出手狠辣，对着程先生一顿暴打，并且采用锁喉等招式对程先生狠狠地进行报复，很明显身体单薄的程先生根本不是快递小哥的对手。快递小哥还对程先生做出语言威胁和恐吓，这让程先生觉着十分后怕思考再三，他决定报警，现在警方正在查明处理中。据郑先生称，目前该名快递员已经被警方拘留。
投诉很快生效了，快递小哥一看傻了眼，但是他并没有从自己身上找原因，反而把焦点投到了程先生身上，对他进行打击报复。这已经涉嫌到故意伤害的罪名，相信等着快递小哥是法律的惩罚，并且他会为自己的冲动付出代价。冲动是魔鬼，希望人和人之间在发生冲突的时候，不要头脑发热意气用事，而是应该先平复一下自身情绪，想办法好好去解决，而不是用野蛮的武力方式去解决。大家都是为了生活，都不容易有事好好说话和平解决。
